Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi chung
Câu hỏi về điện áp cao và điện áp cao đặc biệt
Đối với khách đá gà trực tiếp xem xét điện có nguồn gốc từ năng lượng tái tạo
Câu hỏi về áp suất thấp thương mại

Câu hỏi chung

Tự do hóa điện là gì?: Cho đến bây giờ, chỉ có các đá gà trực tiếp điện địa phương (đá gà trực tiếp Điện lực Tokyo, đá gà trực tiếp Điện lực Kansai, v.v.) bán điện và không thể chọn nguồn điện.
Sau đó, tự do hóa điện bắt đầu vào tháng 3 năm 2000. Lúc đầu, các nhà máy quy mô lớn, cửa đá gà trực tiếp bách hóa và các tòa nhà văn phòng được phân loại là "điện áp cao đặc biệt" hiện có thể được chọn tự do là công ty điện lực và giờ đây có thể được mua từ "các công ty điện mới mới".
Ngoài ra, từ năm 2004 đến 2005, tự do hóa bán lẻ mở rộng sang các nhà máy vừa và nhỏ và các tòa nhà vừa và nhỏ trong danh mục "áp lực cao".
Và từ ngày 1 tháng 4 năm 2016, việc vào ngành bán lẻ điện đã được tự do hóa hoàn toàn, cho phép tất cả khách hàng, bao gồm nhà và cửa hàng, tự do chọn công ty điện và thực đơn giá đá gà trực tiếp họ.

Chi phí ban đầu cần bao nhiêu?: Trừ khi xảy ra xây dựng đặc biệt, thường đá gà trực tiếp có chi phí.

Câu hỏi liên quan đến điện áp cao và điện áp cao đặc biệt

Khu vực cung cấp ở đâu?: Toàn quốc ngoại trừ Okinawa và các hòn đảo xa xôi.
Để biết thêm thông tin, xemĐiều khoản cung và cầu điệnVui lòng kiểm tra Điều 1 (có thể).
Sẽ mất bao lâu để nguồn cung cấp bắt đầu?: Là một hướng dẫn, cả áp lực cao và đặc biệt là khoảng 2-3 tháng.
Tôi nên làm gì nếu tôi đá gà trực tiếp có đủ giới hạn thẻ tín dụng?: Khách hàng đá gà trực tiếp bạn phải liên hệ với công ty thẻ tín dụng để tăng giới hạn.
Xây dựng có cần thiết đá gà trực tiếp? Sẽ có một sự cố mất điện hoặc các vấn đề khác khi chuyển đổi?: Đồng hồ (mét) có thể được thay thế, nhưng việc xây dựng sẽ được thực hiện bởi một đá gà trực tiếp truyền tải và phân phối điện.
Xin lưu ý rằng nếu bạn thay thế đồng hồ, có khả đá gà trực tiếp mất điện tạm thời. Trong trường hợp này, ngày và thời gian sẽ được điều chỉnh trước.
Bạn sẽ làm gì nếu mất điện đột ngột xảy ra, chẳng hạn như trong trường hợp bị hỏng hoặc thảm họa?: Vui lòng liên hệ với công ty điện địa phương đá gà trực tiếp bạn và chúng tôi sẽ điều tra và ứng phó với các vụ tai nạn.
Xin lưu ý rằng nếu sự cố mất điện xảy ra do lỗi hoặc tai nạn trong thiết bị đá gà trực tiếp khách hàng, xin vui lòng liên hệ với kỹ sư điện đá gà trực tiếp bạn như bình thường.
đá gà trực tiếp truyền tải và phân phối điện nói chung là gì?: Một doanh nghiệp gửi điện được tạo ra tại một nhà máy điện đến mức khách đá gà trực tiếp sử dụng điện thông qua các đường dây truyền tải, đường dây phân phối, v.v ... Tất cả Nhật Bản được chia thành 10 khu vực cung cấp, với một nhà khai thác trong mỗi khu vực cung cấp.
Ví dụ, Tokyo Electric Power Power Grid là ở Kanto và đá gà trực tiếp TNHH Điện và Phân phối điện Kansai ở Kansai.
Tiền quảng cáo tạo năng đá gà trực tiếp tái tạo là gì?: Đây là một khoản tiền để cho phép tất cả người sử dụng điện thanh toán tiền để mua điện năng lượng tái tạo với giá quy định trong "Hệ thống mua đá gà trực tiếp thử nghiệm cố định cho năng lượng tái tạo" được thiết lập theo luật pháp và quy định quốc gia để thúc đẩy việc giới thiệu năng lượng tái tạo. Bất kỳ điện bạn mua từ bất kỳ công ty điện nào đều được sạc. Để biết thêm thông tin, xemTrang web đá gà trực tiếp Cơ quan và Cơ quan Cơ quan.

Tôi có thể sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán hóa đơn tiền điện đá gà trực tiếp mình không?

Bạn có thể thanh toán hóa đơn tiền điện đá gà trực tiếp mình bằng một trong các phương pháp sau:

Chuyển hướng từ tài khoản được khách hàng chỉ định sang tài khoản đá gà trực tiếp chúng tôi
Thanh toán đá gà trực tiếp khách hàng thông qua một tổ chức tài chính được chỉ định bởi công ty chúng tôi
Thanh toán bằng thẻ tín dụng

CO₂Cấu hình hệ số phát xạ và cung cấp năng đá gà trực tiếp là gì?

ở đây.

Sẽ đá gà trực tiếp có sự cố mất điện ngay cả khi thiết bị phát điện nhóm ENEOS dừng lại?

Ngay cả khi các cơ sở sản xuất điện đá gà trực tiếp chúng tôi bị dừng lại, sẽ không có vấn đề gì với việc cung cấp điện vì họ sẽ nhận được sao lưu ngay lập tức từ công ty điện lực địa phương (bộ phận truyền tải và phân phối). Chất lượng điện và sự ổn định đá gà trực tiếp nguồn cung giống như trước đây.

Nếu tôi ký một công ty, tôi có thể kiếm được điểm T bằng cách thanh toán hóa đơn tiền điện đá gà trực tiếp mình không?

Nếu bạn đang sử dụng một đá gà trực tiếp, bạn sẽ không thể tích lũy các điểm T.

Số tiền điều chỉnh chi phí nhiên liệu là bao nhiêu?

Số tiền điều chỉnh chi phí nhiên liệu là số tiền được điều chỉnh để đáp ứng với sự dao động đá gà trực tiếp giá dầu thô, LNG và than, là nhiên liệu để phát điện. Nếu giá nhiên liệu trung bình mỗi tháng vượt quá các giả định giá nhiên liệu tiêu chuẩn cho tỷ lệ hiện tại, đó sẽ là một điều chỉnh tích cực và nếu nó giảm xuống dưới mức hiện tại, đó sẽ là một điều chỉnh âm.

Chúng ta sẽ thực hiện giảm giá liên quan đến "dự án để giảm thiểu sự thay đổi thoáng qua về giá điện và khí đốt"?

Chúng tôi sẽ giảm giá cho khách đá gà trực tiếp có áp lực cao, không bao gồm áp lực cao đặc biệt. Để biết thêm chi tiếtở đây.

Đối với khách đá gà trực tiếp xem xét điện có nguồn gốc từ năng lượng tái tạo

Khu vực cung cấp cho menu điện có nguồn gốc năng đá gà trực tiếp tái tạo ở đâu?: Cung cấp có sẵn trên toàn quốc ngoại trừ Okinawa và các đảo xa.
Điện có nguồn gốc năng lượng tái tạo có thể được cung cấp tại bất kỳ cơ sở nào đá gà trực tiếp?: Nguồn năng lượng tái tạo và giá trị môi trường bị hạn chế, do đó tùy thuộc vào quy mô đá gà trực tiếp cơ sở đá gà trực tiếp bạn, chúng tôi có thể không thể cung cấp điều này. Để biết chi tiết, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng mẫu yêu cầu đá gà trực tiếp chúng tôi.
"Menu năng đá gà trực tiếp năng đá gà trực tiếp tái tạo" và "CO₂Menu nguồn miễn phí" là gì?: "Menu năng lượng năng lượng tái tạo" là một menu cung cấp năng lượng từ các nguồn năng lượng tái tạo đá gà trực tiếp phù hợp. "CO₂5534_5593
CO₂Hệ số phát xạ có phải đá gà trực tiếp?: Nếu bất kỳ menu nào (bao gồm cả kết hợp) được giới thiệu 100%,CO₂Hệ số phát xạ bằng đá gà trực tiếp. Nếu được cài đặt một phần, giá trị trung bình có trọng số sẽ là hệ số phát thải công suất tiêu chuẩn.
Tôi có thể nhận được nguồn điện từ năng lượng tái tạo và một nửa điện từ điện nói chung đá gà trực tiếp?: Tất cả các menu có thể được cung cấp với tỷ lệ giới thiệu mong muốn đá gà trực tiếp khách hàng. Khách hàng đang nhắm đếnCO₂Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một đề xuất đã được tùy chỉnh để phù hợp với hệ số phát xạ.
Có sự thiếu hụt điện có nguồn gốc năng lượng tái tạo trong quá trình cung cấp hoặc thiếu chứng chỉ đá gà trực tiếp?: Nếu nguồn cung cấp đá gà trực tiếp thể được thực hiện theo kế hoạch do vấn đề nguồn điện, v.v., chúng ta có thể sử dụng các chứng chỉ phi hóa thạch hoặc các nguồn năng lượng khác để điều chỉnh nguồn năng lượng.

Tôi cũng có thể sử dụng nó để báo cáo cho các tổ chức quốc tế như RE100 và CDP đá gà trực tiếp?: Có sẵn. Tất cả các menu đều dựa trên "Hướng dẫn GHG Scope2" và "Tiêu chí kỹ thuật RE100". (Kể từ tháng 4 năm 2024)
Thực đơn đá gà trực tiếp công ty bạn có thể được sử dụng làm "điện carbon thấp" trong báo cáo cho Tokyo không?: Chúng tôi hiện đá gà trực tiếp được chứng nhận là tiện ích điện carbon thấp ở Tokyo và đá gà trực tiếp thể được sử dụng. Cảm ơn bạn đã hiểu. (Kể từ tháng 4 năm 2024)
Tôi có thể mua menu năng lượng có nguồn gốc năng lượng tái tạo bằng cách chỉ định nguồn năng lượng đá gà trực tiếp?: Chúng được cung cấp từ các nguồn năng đá gà trực tiếp mà chúng tôi mua trong mỗi menu.
Khách đá gà trực tiếp không thể mua bằng cách chỉ định loại cung cấp điện hoặc vị trí cung cấp điện. Cảm ơn bạn đã hiểu.
Tôi có thể nhận được điện có nguồn gốc năng lượng tái tạo chỉ cho người thuê sống trong tòa nhà đá gà trực tiếp?: Thực đơn đá gà trực tiếp chúng tôi sẽ được cung cấp cho toàn bộ tòa nhà. Nó không thể được cung cấp chỉ cho một phần đá gà trực tiếp tòa nhà.
Nhận năng lượng sử dụng điện áp thấp (công suất như bạn muốn, công suất điện áp thấp). Tôi có thể nhận được nguồn cung cấp điện có nguồn gốc năng lượng tái tạo đá gà trực tiếp?: Hiện tại, chúng tôi cung cấp một menu cho những người sở hữu điện có nguồn gốc năng lượng tái tạo cho khách đá gà trực tiếp điện áp thấp, nhưng chúng tôi không cung cấp menu cho nhà và cửa đá gà trực tiếp chung. Cảm ơn bạn đã hiểu.
Có thể xem xét PPA ngoài trang web đá gà trực tiếp?: Điều này có thể được xem xét dựa trên tình trạng mua sắm cung cấp năng lượng năng lượng tái tạo đá gà trực tiếp chúng tôi và quy mô đá gà trực tiếp các cơ sở đá gà trực tiếp khách hàng. Để biết chi tiết, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng mẫu yêu cầu đá gà trực tiếp chúng tôi.

Câu hỏi về áp suất thấp thương mại

Mục tiêu cung cấp điện nào là khu vực nào?: toàn quốc ngoại trừ Okinawa và các đảo xa.
Nếu tôi hủy trong thời gian hợp đồng, tôi có bị tính phí hủy đá gà trực tiếp?: Áp suất thấp thương mại sẽ được cung cấp bởi "ENEO ELELIC". Theo nguyên tắc chung, đá gà trực tiếp có phí hủy bỏ cho "Eneos Denki."
Tuy nhiên, nếu một khách đá gà trực tiếp đã cài đặt một điểm cung cấp mới hoặc đã thêm năng lực hợp đồng, v.v., sẽ bị hủy chưa đầy một năm sau khi hợp đồng được ký kết, và một công ty truyền tải và phân phối điện nói chung yêu cầu công ty giải quyết chi phí xây dựng và phí vận chuyển, v.v. Ngoài ra, Ni-Nen Toku2Giảm giá, nếu họ hủy trong thời gian hợp đồng, phí hủy 1.100 yên (bao gồm thuế) sẽ được tính (không bao gồm hai tháng (tháng theo lịch) đá gà trực tiếp tháng 23 và 24 kể từ khi bắt đầu ứng dụng. Để biết thêm thông tin, vui lòng xemNinen Toku2Trang giảm giá|).
Xây dựng có cần thiết đá gà trực tiếp? Sẽ có một sự cố mất điện hoặc các vấn đề khác khi chuyển đổi?: Đồng hồ (mét) có thể được thay thế, nhưng việc xây dựng sẽ được thực hiện bởi một đá gà trực tiếp truyền tải và phân phối điện.
Xin lưu ý rằng nếu bạn thay thế đồng hồ, có khả đá gà trực tiếp mất điện tạm thời. Trong trường hợp này, ngày và thời gian sẽ được điều chỉnh trước.
Bạn sẽ làm gì nếu mất điện đột ngột xảy ra, chẳng hạn như trong trường hợp bị hỏng hoặc thảm họa?: Vui lòng liên hệ với "Trung tâm khách đá gà trực tiếp điện và khí thành phố ENEOS."
[Thứ Hai đến Thứ Bảy, 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều (đá gà trực tiếp bao gồm Chủ nhật, Ngày lễ công cộng và Ngày lễ Năm mới)]
・ 0570-01-8704 (Navidial)
・ 03-6627-1763 (bấm đá gà trực tiếpo đây từ IP và các cuộc gọi quốc tế)
Ngoài ra, đối với sự cố mất điện ở khu vực rộng, chúng tôi có thể yêu cầu bạn hỏi tại trung tâm tiếp nhận khẩn cấp đá gà trực tiếp một công ty truyền tải và phân phối điện nói chung.
Để biết thông tin chi tiết về cách xử lý mất điện, xemở đây.
Cấu hình nguồn điện là gì?: Để biết thêm thông tinở đây.
Nếu tôi ký một công ty, tôi có thể kiếm được điểm T bằng cách thanh toán hóa đơn tiền điện đá gà trực tiếp mình không?: Nếu bạn đang sử dụng một đá gà trực tiếp, bạn sẽ không thể tích lũy các điểm T.
đá gà trực tiếp truyền tải và phân phối điện nói chung là gì?: Một doanh nghiệp gửi điện được tạo ra tại một nhà máy điện đến mức khách đá gà trực tiếp sử dụng điện thông qua các đường dây truyền tải, đường dây phân phối, v.v ... Tất cả Nhật Bản được chia thành 10 khu vực cung cấp, với một nhà khai thác trong mỗi khu vực cung cấp.
Ví dụ, đá gà trực tiếp điện năng điện Tokyo ở Kanto, và đá gà trực tiếp TNHH Điện và Phân phối điện Kansai là ở Kansai.
Tiền quảng cáo tạo năng đá gà trực tiếp tái tạo là gì?: Đây là một khoản phí đánh thuế cho toàn bộ người sử dụng điện phải trả tiền để mua điện năng lượng tái tạo với giá quy định trong "Hệ thống mua đá gà trực tiếp thử nghiệm cố định cho năng lượng tái tạo" được thiết lập theo luật pháp và quy định quốc gia để thúc đẩy việc giới thiệu năng lượng tái tạo. Bất kỳ điện bạn mua từ bất kỳ công ty điện nào đều được sạc. Để biết thêm thông tin, xemTrang web đá gà trực tiếp Cơ quan Tài nguyên và Năng lượng.

Mất bao lâu để thay đổi địa điểm mua đá gà trực tiếp?: Đối với những khách hàng chưa thay thế đồng hồ thông minh đá gà trực tiếp họ, kế hoạch này là trong khoảng hai tuần (về nguyên tắc, 8 ngày + 2 ngày lịch không bao gồm cuối tuần và ngày lễ), trong khi đối với khách hàng đã thay thế đồng hồ thông minh đá gà trực tiếp họ, tùy chọn sẽ là một ngày
Có thể mất một thời gian để hoàn thành quá trình do ngày lễ năm mới, ngày lễ dài, v.v., vì vậy xin vui lòng áp dụng với nhiều thời gian rảnh rỗi.
(Tùy thuộc đá gà trực tiếpo tình huống bận rộn, có thể mất khoảng 1,5 tháng kể từ ngày bạn đăng ký "Eneos denki" cho đến khi bắt đầu sử dụng.)
Có bảng giá nào đá gà trực tiếp?: Áp suất thấp thương mại sẽ được cung cấp bởi ENEOS Electric. Để biết thêm thông tin về menu giá đá gà trực tiếp ENEOS Denki, xemđá gà thomo mới nhất.
Thiết bị phát điện đá gà trực tiếp nhóm ENEO sẽ dừng lại?: Ngay cả khi các cơ sở sản xuất điện đá gà trực tiếp chúng tôi bị dừng, sẽ không có vấn đề gì với việc cung cấp điện vì họ sẽ nhận được bản sao lưu ngay lập tức từ công ty điện lực địa phương (bộ phận truyền tải và phân phối). Chất lượng điện và độ ổn định cung cấp không khác gì trước
Giảm giá thẻ ENEOS có áp dụng cho các tập đoàn và tổ chức (Business, FC, PGS, v.v.) đá gà trực tiếp?: 9724_9827
"Vấn đề điện! Dịch vụ nhanh" cũng có sẵn cho các tập đoàn?: Thuộc tính đủ điều kiện cho dịch vụ được giới hạn ở các nhà ở và đơn vị riêng lẻ. Văn phòng, nhà đá gà trực tiếp, trường học, bệnh viện, vv không đủ điều kiện cho các tòa nhà kinh doanh.
Số tiền điều chỉnh chi phí nhiên liệu là bao nhiêu?: Số tiền điều chỉnh chi phí nhiên liệu là số tiền được điều chỉnh để đáp ứng với sự dao động đá gà trực tiếp giá dầu thô, LNG và than, là nhiên liệu để phát điện. Nếu giá nhiên liệu trung bình mỗi tháng vượt quá các giả định giá nhiên liệu tiêu chuẩn cho tỷ lệ hiện tại, đó sẽ là một điều chỉnh tích cực và nếu nó giảm xuống dưới mức hiện tại, đó sẽ là một điều chỉnh âm.